Versand

 

Versandrichtlinien – CHIBOO

 

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

  1. Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) bearbeitet.

  2. Bestellungen werden sorgfältig verpackt und zum Versand übergeben innerhalb von bis zu 7 Werktagen nach Zahlungseingang.

  3. Bei maßgeschneiderten oder personalisierten Produkten kann die Bearbeitungszeit länger sein – detaillierte Informationen sind jeweils in der Produktbeschreibung angegeben.

  4. Der Kunde wird per E-Mail über den Versand der Sendung inklusive Sendungsverfolgungsnummer informiert.

 

2. Versandarten – Polen

Lieferungen innerhalb Polens erfolgen über:

  • InPost Packstationen 24/7 – 16,99 zł

  • InPost Kurier – 19,99 zł

 

3. Versandarten – Europäische Union

  1. Auslandsversand wird von Polen in Länder der Europäischen Union durchgeführt.

  2. Auslandsversand erfolgt über:

    • Internationale Lieferung (Europäische Union) – 13,00 €

     

  3. Kostenloser Versand gilt nicht für Auslandssendungen.

 

4. Lieferzeit

  1. Die Lieferzeit hängt vom gewählten Transporteur ab und wird ab dem Versand der Sendung berechnet:

    • InPost Packstationen 24/7 – in der Regel 1-2 Werktage

    • InPost Kurier – in der Regel 1-2 Werktage

    • Internationaler Kurier (EU-Länder) – Lieferzeit abhängig vom Zielland

     

  2. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die auf Ursachen seitens des Transporteurs zurückzuführen sind.

 

5. Abholung der Sendung

  1. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Sendung bei Empfang zu überprüfen.

  2. Bei Beschädigung des Pakets ist ein Schadensprotokoll mit dem Kurier anzufertigen.

  3. Reklamationen bezüglich der Lieferung sind an folgende E-Mail-Adresse zu richten: reklamacje@chiboo.pl.

 

6. Zusätzliche Informationen

  1. Der CHIBOO-Shop bemüht sich, Bestellungen mit größter Sorgfalt zu verpacken und für den Transport entsprechend zu sichern.

  2. In Feiertags-, Aktions- oder Kollektionseinführungszeiten kann sich die Bearbeitungszeit der Bestellungen verlängern.

 

 Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, den CHIBOO-Produkten haben oder Hilfe benötigen – wir helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns, und wir antworten so schnell wie möglich.

CHIBOO 

📩 kontakt@chiboo.pl