Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 5. November 2025

Mein Shop betreibt diesen Shop und die Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dem Nutzer eine personalisierte Einkaufserfahrung („Dienste“) zu bieten. Der Shop Mein Shop wird mit der Shopify-Technologie betrieben, die es uns ermöglicht, dem Nutzer die Dienste anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern sammeln, verwenden und offenlegen, die die Dienste besuchen und nutzen, über diese einkaufen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle von Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie für die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten des Nutzers.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigt der Nutzer, dass er diese Datenschutzrichtlinie kennt und die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Grundsätze der Erhebung, Nutzung und Offenlegung seiner Daten versteht.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln und verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die den Nutzer identifizieren oder vernünftigerweise mit ihm in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym gesammelten Informationen oder solche, die so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder Zuordnung zum Nutzer nicht möglich ist. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Erkenntnisse, abhängig davon, wie der Nutzer die Dienste nutzt und wo er wohnt, sowie im Umfang, der durch geltendes Recht erlaubt oder vorgeschrieben ist:

• Kontaktinformationen umfassen Vor- und Nachname, Adresse, Rechnungsadresse, Versandadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten umfassen Kreditkarten-, Debitkartennummern und Finanzkontonummern, Zahlungsdaten, Kontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsarten, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsinformationen.
• Kontoangaben umfassen Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen umfassen Artikel, die der Nutzer anzeigt, in den Warenkorb legt, zur Wunschliste hinzufügt, kauft, zurückgibt, umtauscht oder storniert, sowie vergangene Transaktionen.
• Kommunikation mit uns umfasst Informationen, die in der Kommunikation mit uns angegeben werden, z. B. beim Senden einer Anfrage an den Kundendienst.
• Geräteinformationen, die Informationen über das Gerät, den Browser oder die Netzwerkverbindung des Kunden, die IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen umfassen.
• Nutzungsinformationen, die Informationen über die Interaktion des Kunden mit den Diensten umfassen, einschließlich der Art und Dauer der Nutzung oder Navigation durch die Dienste.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen sammeln:

• Direkt vom Kunden, zum Beispiel bei der Kontoerstellung, beim Besuch oder der Nutzung unserer Dienste, bei der Kommunikation mit uns oder wenn uns personenbezogene Daten auf andere Weise bereitgestellt werden.
• Automatisch über die Dienste, einschließlich vom Gerät des Nutzers bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienste oder beim Besuch unserer Websites sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von Dienstleistern, insbesondere wenn wir mit ihnen zusammenarbeiten, um bestimmte Technologien zu betreiben und wenn sie personenbezogene Daten des Nutzers in unserem Auftrag sammeln oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen externen Unternehmen

Wie wir personenbezogene Daten des Kunden verwenden

Je nach Art der Interaktion mit uns und den vom Nutzer genutzten Diensten können wir die personenbezogenen Daten des Nutzers für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden die personenbezogenen Daten des Nutzers zur Erbringung der Dienste, einschließlich der Erfüllung des mit dem Nutzer geschlossenen Vertrags, der Zahlungsabwicklung, der Auftragsabwicklung, der Speicherung von Präferenzen und Produkten, die den Nutzer interessieren, dem Versand von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem Nutzerkonto, der Verarbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung und Verwaltung des Nutzerkontos, der Organisation von Versand, Rückgabe und Umtausch, der Ermöglichung von Bewertungen und der Schaffung personalisierter Einkaufserlebnisse, beispielsweise durch Produktempfehlungen basierend auf früheren Käufen des Nutzers. Dies kann die Nutzung personenbezogener Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienste umfassen.
• Marketing und Werbung. Wir können die personenbezogenen Daten des Nutzers für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie zum Beispiel zum Versand von Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder traditioneller Post sowie zur Anzeige von Online-Werbung, die Produkte oder Dienstleistungen in unseren Diensten oder auf anderen Websites bewirbt, basierend auf den vom Nutzer gekauften oder in den Warenkorb gelegten Artikeln oder anderen Aktivitäten des Nutzers in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden personenbezogene Daten des Nutzers, um dessen Konto zu authentifizieren, sichere Zahlungen und Einkäufe zu gewährleisten, potenziell betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen sowie geeignete Maßnahmen zu deren Bekämpfung zu ergreifen, außerdem zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste. Wenn der Nutzer sich entscheidet, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, ist er verantwortlich für die Sicherheit seiner Kontozugangsdaten. Wir raten dringend davon ab, Benutzernamen, Passwörter und andere Authentifizierungsdaten mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit dem Nutzer. Wir verwenden personenbezogene Daten des Nutzers, um Kundenservice bereitzustellen, auf Anfragen zu antworten, effektive Dienstleistungen zu erbringen und Geschäftsbeziehungen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden personenbezogene Daten des Nutzers, um die Einhaltung geltender Gesetze sicherzustellen oder auf berechtigte rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, sowie zur Durchführung von Untersuchungen oder Teilnahme an Beweisverfahren in zivilrechtlichen Angelegenheiten, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen Streitverfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten des Nutzers an externe Unternehmen zu berechtigten Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

• Im Fall von Shopify können wir Daten an Dienstleister und andere externe Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
• Im Fall von Geschäftspartnern und Marketingpartnern zur Erbringung von Marketingdienstleistungen und zur Präsentation von Werbung für den Nutzer. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mithilfe externer Dienstleister basierend auf der Online-Aktivität des Nutzers bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden die Daten des Nutzers gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Wohnort des Nutzers kann dieser das Recht haben, die Weitergabe seiner Informationen zur Anzeige personalisierter Werbung und Marketing basierend auf der Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern auf verschiedenen Websites abzulehnen.
• Wenn der Nutzer uns beauftragt, bestimmte Informationen an externe Unternehmen weiterzugeben, dies verlangt oder zustimmt, beispielsweise für den Versand von Produkten oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Gerichtsbeschlüssen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte, der Rechte des Nutzers oder der Rechte Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von der Firma Shopify gehostet, die personenbezogene Daten über den Zugriff des Nutzers auf die Dienste und deren Nutzung sammelt und verarbeitet, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Die im Rahmen der Dienste übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an externe Unternehmen weitergegeben und zugänglich gemacht, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Wohnsitzland des Nutzers befinden, um Dienstleistungen für ihn zu erbringen. Darüber hinaus nutzen wir zur Sicherung, Entwicklung und Verbesserung unseres Unternehmens bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus der Interaktion des Nutzers mit unserem Shop, anderen Verkäufern und der Shopify-Plattform enthalten. Um dem Nutzer diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die während der Interaktion des Nutzers mit unserem Shop, anderen Verkäufern und der Shopify-Plattform gesammelt wurden. In solchen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers verantwortlich, einschließlich der Beantwortung von Anfragen bezüglich der Ausübung seiner Rechte im Zusammenhang mit der Verwendung seiner personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet und welche Rechte dem Nutzer zustehen können, besuchen Sie bitte den Abschnitt Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Wohnort kann der Nutzer seine geltenden Datenschutzrechte hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittunternehmen

Die Dienste können Links zu Websites und anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittunternehmen betrieben werden. Beim Wechsel zu Websites, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen prüfen. Wir garantieren weder die Privatsphäre noch die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich. Dies gilt unter anderem für die Genauigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die der Nutzer an öffentlichen oder teilweise öffentlichen Orten angibt, einschließlich Informationen, die auf sozialen Plattformen von Drittunternehmen geteilt werden, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder das Drittunternehmen sichtbar sein. Das Einfügen solcher Links bedeutet nicht zwangsläufig eine Befürwortung der Inhalte auf diesen Plattformen oder deren Eigentümern oder Betreibern, außer in den in den Diensten erläuterten Fällen.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem Volljährigkeitsalter in der Gerichtsbarkeit des Nutzers. Wenn der Nutzer Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes ist, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kann der Nutzer uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse über das „Teilen“ oder „Verkaufen“ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe im geltenden Recht) personenbezogener Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Datenaufbewahrung des Nutzers

Es ist zu beachten, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können alle an uns übermittelten Informationen während der Übertragung unsicher sein. Wir raten davon ab, uns sensible oder vertrauliche Informationen über unsichere Kanäle zu übermitteln.

Wie lange wir personenbezogene Daten des Nutzers aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie etwa davon, ob wir diese Informationen zur Verwaltung des Nutzerkontos, zur Erbringung von Dienstleistungen für den Nutzer, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Rechte und Wahlmöglichkeiten des Nutzers

Je nach Wohnort des Nutzers können ihm alle oder einige der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf seine persönlichen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in einigen Fällen können wir Anfragen des Nutzers im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Recht auf Zugang/Informationen. Der Nutzer kann das Recht haben, Zugang zu den persönlichen Daten zu erhalten, die wir über ihn haben.
• Recht auf Löschung der Daten. Der Nutzer kann das Recht haben, die Löschung der persönlichen Daten, die wir über ihn haben, zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung der Daten. Der Nutzer kann das Recht haben, die Berichtigung ungenauer persönlicher Daten, die wir über ihn haben, zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Der Nutzer kann das Recht haben, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über ihn haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übertragung an ein externes Unternehmen zu verlangen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können dem Nutzer Werbe-E-Mails senden, und der Nutzer kann jederzeit den Erhalt dieser E-Mails über die Abmeldeoption in unseren E-Mails an den Nutzer ablehnen. Wenn der Nutzer sich abmeldet, können wir ihm weiterhin E-Mails senden, die keine Werbung enthalten, beispielsweise zu seinem Konto oder seinen Bestellungen.

Der Nutzer kann alle diese Rechte dort geltend machen, wo dies in den Diensten angegeben ist oder über die untenstehenden Kontaktdaten. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify die persönlichen Daten des Nutzers verwendet und welche Rechte ihm zustehen, einschließlich der Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durch Shopify, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/pl.

Wir werden den Nutzer nicht diskriminieren, weil er eines dieser Rechte ausübt. Möglicherweise müssen wir die Identität des Nutzers überprüfen, bevor wir seiner Anfrage nachkommen, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Der Nutzer kann gemäß den geltenden Vorschriften einen Vertreter bevollmächtigen, Anfragen zur Durchsetzung seiner Rechte in seinem Namen zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass dieser vom Nutzer bevollmächtigt wurde, in seinem Namen zu handeln, und wir können den Nutzer um eine direkte Bestätigung seiner Identität bitten. Wir werden die Anfrage des Nutzers innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist beantworten.

Beschwerden

Bei Beschwerden über die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnsitz des Nutzers kann dieser das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem er uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktiert, oder eine Beschwerde bei der örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlung

Wir können personenbezogene Daten des Nutzers außerhalb seines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir personenbezogene Daten des Nutzers außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder Großbritanniens übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Datenübermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, die von der zuständigen Aufsichtsbehörde in Großbritannien erlassen wurden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, das als mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die geänderte Datenschutzerklärung auf dieser Webseite veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ anpassen und den Nutzer über die Änderungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen informieren.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung eines der dem Nutzer zustehenden Rechte kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail an kontakt@chiboo.pl. Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen sind wir der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Nutzers.